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年末年始の配送、お問い合わせの対応について

日頃より、花STORYをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2014年12月26日(金)〜2015年1月5日(月)まで年末年始休業をいただきます。
弊社の年末年始休業日、及び出荷スケジュールを下記の通りご案内申し上げます。

12月22日(月) 16時をもって年内の注文受付は最終となります。
12月23日(祝) 休業
12月24日(水) 出荷のみ※1
12月25日(木) 年内最終出荷
12月26日(金) 棚卸のため、通常業務は行っておりません。
お問合せはメールでお願いいたします。
12月27日(土)
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1月5日(月)
年末年始休業
1月6日(火) 出荷開始

※1) 2014年12月24日(水)、25日(木)は出荷業務のみになりますので、お問い合わせにはご対応できません。
お問合せはメールでお願いいたします。

≪連休前の出荷・お問い合わせに関して≫

【重要】年内出荷のご注文最終受付は、12/22(月)16:00までとなります。

・注文受付:2014年12月22日(月)16:00までにご入金確認⇒2014年度中に出荷致します。※1
・お問い合わせ:2014年12月22日(月)16:00まで対応致します。※2
・出荷:2014年12月25日(木)が年内最終出荷日になります。
※1) 商品により年内出荷ができない場合がございます。その際には、改めてご連絡いたしますのでご了承ください。
※2) 2014年12月24日(水)、25日(木)は出荷業務のみになりますので、お電話でのお問い合わせにはご対応できません。お問合せはメールでお願いいたします。

≪連休後の出荷・お問い合わせに関して≫

2014年12月22日(月)16:00〜2015年1月5日(月)にお受けしたご注文は、
年明け2015年1月6日(火)より順次出荷致します。


・お問い合わせ:2015年1月6日(火)9:30から対応致します。
・出荷:2015年1月6日(火)より順次出荷致します。
⇒本州・四国:最短のお届けは1月7日水曜日です。※1
⇒北海道・九州:最短のお届けは1月8日木曜日です。※1
※1) お届けできない地域もございます。

2015年1月6日(火)からは通常通りの営業となります。
休業期間中は何かとご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。